Durante las fiestas de fin de año "Tu regalo tiene garantía" permitirá ofertar y adquirir productos de calidad

La comercialización de productos durante las fiestas de fin de año será regulada por medio de la campaña nacional "Tu regalo tiene garantía", que en su aplicación garantizará al consumidor adquirir un producto de calidad y al vendedor enmarcarse en las normativas vigentes con alcance en todos los departamentos del país.

Esta disposición básicamente establece periodos determinados de garantía por la compra de un producto, donde en la posibilidad de encontrar ciertos desperfectos o fallas los mismos deberán ser subsanados por el vendedor sin objeción alguna.

"La Ley 453 (de los derechos de usuarios y consumidores) indica que cualquier producto tiene una garantía de 6 meses en el caso de nuevos, una garantía de 3 meses si son a medio uso, entonces, como ya estamos en fin de año, la ciudadanía debe tomar en cuenta al momento de comprar un regalo, que si el producto está en mal estado este debe ser devuelto o cambiado", afirmó Wilber Laura, representante del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor.

Se dijo que por ser una disposición de alcance nacional, su aplicación comprende en todo ámbito, es decir, desde actividades de carácter formales o autorizadas por los gobiernos municipales, como también a los nuevos asentamientos clandestinos que incrementaron en mayor número durante los últimos años.

Si bien no toda la población comerciante tiene conocimiento del objetivo de esta campaña que fue anunciada la semana pasada por el viceministro de Defensa al Consumidor, Guillermo Mendoza, en los próximos días se ejecutarán tareas de socialización informando a la población en su conjunto.

"Tenemos que ingresar porque no podemos dejar esto a un lado, la ley es clara, debemos adoptar una cultura de reclamo y es ahí donde la autoridad va a estar, estamos a la espera de todo el material informativo para que lleguemos a todos los mercados y centros de abasto", puntualizó.

Los controles de inspección serán coordinados con la Unidad de Defensa al Consumidor del Gobierno Municipal de Oruro y el Ministerio Público, en el único propósito de dar cumplimiento a la ley.